Medewerker Klantenservice Woningcorporatie

Regio Gouda | 25-32 uur | MBO, HAVO, VWO , HBO | Administratief
Houd jij van klantcontact, en beschik jij over de administratieve, telefonische en juridische capaciteiten? Dan is deze job iets voor jou!

Voor een woningcorporatie in de regio Gouda zoeken wij een klantenservice medewerker voor 32 uur per week tot 1 november 2019. Als medewerker klantenservice krijg je vragen van klanten over huur, storingen, lekkages en handel je klachten af. Jij bent degene die de beller gerust stelt en ervoor zorgt dat het opgelost wordt. Je plant afspraken/verzoeken in, schakelt met verschillende afdelingen, belt na en signaleert knelpunten. Samen met het klantenservice team zorgen jullie voor de beste service!

Is dit een functie wat echt bij jou past? Lees dan snel of je aan de vereiste voldoet!

Vereisten:

- Je bent klantvriendelijk én stressbestendig
- Je hebt MBO+ werk- en denkniveau
- Je hebt werkervaring in een woningcorporatie (dit is een must)
- Je hebt kennis van volkshuisvesting en huurrecht
- Je hebt inzicht in reparatieverzoeken
- Je bent beschikbaar elke vrijdag
- Je beschikt de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
- Je bent representatief

Voldoe jij aan de functie-eisen? Solliciteer direct!

Solliciteer direct!